MISE EN SECURITE

Bonjour,
Mon soup and co s'est bloqué hier en se mettant en sécurité, je mixais du blanc de dinde avec de la créme fraiche donc rien de solide et depuis il ne veut pas repartir le cadena de sécurité s'affiche. J'ai bien vérifié que tous les joints étaient mis correctement et que le bol s'enclenchait mais rien n'y fait.J'ai tel au service aprés vente moulinex qui m'envoie vers un réparateur agrée. Mon soup and co a un an et demi donc n'est plus garantie. Cela vous est il déjà arrivé et à combien s'est elevé le prix de la réparation ? par avance merci

Non pas ce problème mais il est pas garanti 2ans

bonjour
je vous conseil de contacter le service consommateur Moulinex afin qu'il vous oriente pour la réparation
MOULINEX
SERVICE CONSOMMATEUR FRANCE
TSA 92002
69134 ECULLY CEDEX
Téléphone : 09 74 50 10 14 (prix d'un appel non surtaxé)

Les horaires d'ouverture du Service Consommateur sont :
9h - 19h du lundi au vendredi

ps la reparation n'est pas forcement honereuse et verifier bien le couvercle et sa sécurité
cordialement
patrick

bonjour, j'ai fait réparer mon soup and co et voilà maintenant qu'il ne chauffe plus....... je pense vraiment que cet appareil n'est pas fait pour durer une fois la garantie terminée les problèmes s'enchainent, quelqu'un a déjà eut de ce type de panne......

Bonjour,

J'ai acquis mon appareil il y a 2ans. Il vient de tomber en panne alors qu'il était en position P1, et au moment de miwer les léumes il s'est arreté avec une facheuse odeur de chaud. Verdict (par un réparateur agréé): il faut changer le moteur! le cout revient à la moitié de sa valeur d'acquisition. Je suis quand même étonnée et demande si certains d'entre vous ont eu ce type de problème ou suis je malheureusement tombée sur un article avec défaut?
Merci d'avance pour vos réponses